- Alpes de Haute-Provence -
La ville de Manosque lance en ce début de mois de mars un nouvel outil numérique : une application pour smartphone nommée « J’aime Manosque ». Cet outil numérique a de nombreux objectifs, mais surtout celui de renforcer l’action citoyenne. En effet, si elle va permettre de réaliser certaines démarches administratives, de consulter les menus de la cantine scolaire ou encore de découvrir l’agenda des activités proposées à Manosque, l’application va aussi et surtout permettre aux Manosquins d’informer leur municipalité.
Une alerte citoyenne pour la municipalité
Avec leur téléphone, les citoyens auront la possibilité de prendre une photographie d’un incident constaté dans le domaine public (dégradation de matériel, tags…) pour l’envoyer, via l’application, au service technique. « Il y aura ensuite un service dédié qui réceptionnera les demandes et les transférera au service concerné, espace vert, propreté urbaine… Le citoyen sera informé de l’évolution de sa demande et recevra une notification lorsque l’intervention sera terminée », explique Laurent Garcia, adjoint au maire délégué à la digitalisation de la ville. Ce nouveau mode de fonctionnement va également permettre de faire évoluer le management au sein du service technique et le relais des travaux régulièrement faits dans la commune auprès des habitants. « En fin de chaque mois, un bilan sera fait par le directeur du service technique sur le nombre d’interventions déclarées, traitées avec des explications sur les interventions non traitées. Ce sera le moyen de montrer ce que l’on fait, d’expliquer à la communauté le travail de la municipalité », ajoute le maire Camille Galtier.