Votre ville : SERRE CHEVALIER | Changer de ville

Alpes de Haute-Provence : un label pour les commerces qui s’évaluent

ECONOMIE / Huit commerces du Sisteronais-Buëch ont reçu le label « Préférence Commerce ». Ils ont été évalué autour de 80 critères afin de mieux s'adapter aux nouvelles attentes des consommateurs

Alpes de Haute-Provence - Huit commerces du Sisteronais-Buëch ont reçu le label « Préférence Commerce » lundi soir, à la Chambre de Commerce et d’Industrie des Alpes de Haute-Provence à Digne-les-Bains. Les deux CCI des Alpes du Sud, 04 et 05, ont incité les commerçants à s’inscrire dans cette démarche d’évaluation sur 80 critères, jugés lors d’audits et de visites mystères. « Quand vous êtes trop dans votre commerce, il y a des choses que vous ne voyez plus. Du coup, cette démarche de progrès portait des critères d’évaluation visibles par le client », a expliqué sur Alpes 1 Nicole Peloux, la présidente de la Chambre de Commerce et d’Industrie des Alpes de Haute-Provence.

Un moyen de se remettre en question et de se développer, notamment pour faire face aux changements de comportement des consommateurs. Les professionnels sont ainsi jugés sur « l’aspect extérieur du commerce : l’emplacement, l’accessibilité, la devanture, l’aménagement intérieur : l’éclairage, la circulation dans votre commerce, la présentation des produits ». L’objectif est évidemment de vendre plus et mieux par la suite, il faut donc que tout cela séduise le client : « Comment vous établissez la relation, pour lui permettre d’acheter vos produits », a ajouté Nicole Peloux sur Alpes 1.

Les commerces labellisés sont « L’arbre à Pain » et « Rayons de Soleil » à Sisteron, « Tendance », « Alexia Esthétique », « Boucherie Bienvenu », « Librairie route du Sud », « Bijouterie Laur’ » à Laragne-Montéglin et « La Panier Sympa » à Lagrand.