Hautes-Alpes - Face à la concurrence et à
Internet, les Hautes-Alpes priment sur la qualité de ses activités
touristiques. Le Comité départemental du Tourisme 05 a lancé officiellement son
label qualité vendredi, au Conseil général. Une centaine de critères, pour
l’accueil, la relation client, le confort, l’activité, et la gestion des
réclamations.
Le Comité départemental du
Tourisme 05 et la Chambre
de commerce propose un accompagnement et un suivi des professionnels, notamment
pour faire face à l’e-réputation :
les avis postés sur Internet, de plus en plus utilisés par les clients.
