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530 000 appels en un an pour le

La Poste juge ce bilan "prometteur".


L’entreprise La Poste satisfaite de son centre d’appel de Gap. Ouvert en décembre 2008, il a traité 530 000 appels  sur l’année écoulée, via le « 36 31 ». Ce qui est « prometteur » pour la direction. Cette plateforme téléphonique compte 46 agents avec une moyenne de 1 700 appels traités chaque jour. Elle gère les demandes d’informations sur le courrier ou les réclamations.