Hautes-Alpes - L’office du tourisme de Guillestre obtient son classement en deuxième catégorie. Les offices de tourisme sont désormais classés pour une durée de 5 ans en catégorie. Ce classement est volontaire.
Au centre de ce nouveau classement, la qualité d’accueil. « Il a fallu faire le point sur notre organisation interne. Il faut rappeler que l’objectif de ce classement, c’est aussi de mettre au cœur de cette classification la qualité de l’accueil. Il y a donc eu des évaluations sur différents critères : l’accessibilité, la qualité d’accueil, la traduction de nos documents en différentes langues étrangères », confie sur Alpes 1 Bettina Matias, la directrice de l’office du Tourisme de Guillestre.