« Aujourd’hui, la station a choisi de baser toute sa stratégie de communication et de commercialisation sur le web. Donc cela nous est paru important de pouvoir faire mesurer ce qui se dit au sujet de Serre Chevalier sur la toile, comment les gens nous perçoivent, afin de mettre en place des correctifs. Notre objectif, c’est que ce soit les clients qui parlent de notre station. Les organismes officiels ne sont pas crédibles vis-à-vis d’un client. On préfère écouter l’avis d’un ami qui nous donne un avis sur la station. Donc on anime énormément de blogs, de forums, de réseaux sociaux pour que les gens nous connaissent et découvre la qualité du domaine skiable de Serre-Chevalier. On fait parti des plus grandes stations et pourtant beaucoup de gens n’ont pas la perception de Serre-Chevalier comme une grande station », a également rajouté François Badjily.
Alpes 1
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Hautes-Alpes : Serre-Chevalier à la conquête du web
La station organisait ce mercredi au Monêtier-les-Bains la 2e édition des petits-déjeuners de l’info
Hautes-Alpes - La station organisait ce mercredi au
Monêtier-les-Bains la 2e édition des petits-déjeuners de l’info.
L’occasion pour elle de dévoiler sa nouvelle stratégie de communication sur le
web. Et pour mieux l’optimiser, Serre-Chevalier a demandé à un organisme privé
de réaliser une étude pour savoir comment elle était positionnée sur le net.
« Les outils de communications ont énormément évolué. On est beaucoup sur
la communication papier ou radio que par le passé », explique au micro
d’Alpes 1, François Badjily, directeur de l’office de Tourisme de Serre
Chevalier.
